Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden, den ich irrtümlicherweise bestellt habe?
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie uns kontaktieren können, indem Sie entweder auf Ihr Konto gehen, auf „Bestellhistorie“ klicken und dann auf ... klicken.

Wie kann ich einen falsch versandten Artikel zurücksenden?
Sollten Sie bei der Lieferung Ihres Artikels Unstimmigkeiten feststellen, melden Sie uns diese bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Es gibt ...

Wie retourniere ich einen Artikel, der beschädigt eingetroffen ist?
Beschädigte Ware ist auf den Kurierpapieren als beschädigt zu unterschreiben und uns innerhalb von 48 Stunden zu melden. Es gibt ...

Wie kann ich einen fehlerhaften Artikel zurücksenden?
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit fehlerhaft ist, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die ...

Rückgaberichtlinie
Lesen Sie hier unsere Rückgaberichtlinien.

Rücksendung und Rückerstattung beantragen
Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice unter +49 6134 288 288 oder an Ihren Account Manager, der die Abholung vom Festland organisieren kann ...

Rücksendung und Ersatz anfordern
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Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Weise, wie die Zahlung erfolgt ist. Bei Kreditkartentransaktionen kann dies ...

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Kreditkartenvorautorisierung storniert bedeutet, dass kein Geld entnommen wird, bis Ihre Bestellung versandbereit ist, aber BACS ...

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