Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Insight Enterprises, Inc. und unsere verbundenen Unternehmen mit den personenbezogenen Daten von Personen umgehen, die mit uns in Kontakt stehen. Eine vollständige Liste der Insight-Unternehmen finden Sie hier.
Diese Erklärung gilt für den Umgang mit Daten auf den Websites und in den Apps, auf denen bzw. in denen sie veröffentlicht ist. Dies gilt auch, wenn Sie Bewerber, Mitarbeitende oder Auftragnehmer sind. Sie gilt auch für Informationen über Personen, die bei unseren Geschäftspartnern beschäftigt sind. In anderen Situationen gilt sie nicht.
Welche Informationen wir erheben, hängt von unserer Beziehung zu Ihnen und den Rechtsräumen ab, in denen Sie ansässig sind. Dies kann auch von den Gesetzen abhängen, die in Ihrem Rechtsraum gelten. Abhängig davon können wir Folgendes erheben:
Hinweis gemäß kalifornischem Recht: Das kalifornische Recht verlangt, dass wir Ihnen mitteilen, welche Kategorien von Informationen wir möglicherweise zu Zwecken kontextübergreifender verhaltensbezogener Werbung weitergeben. Zu den Kategorien von Informationen, die wir möglicherweise für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung weitergeben, gehören Informationen über Ihre Nutzung der Website und in einigen Fällen Informationen über Ihre Einkäufe. Dazu können auch Geräteinformationen gehören. Um Ihre Präferenzen zu ändern, lesen Sie unseren weiter unten stehenden Abschnitt Hinweis zum Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf bzw. die Weitergabe personenbezogener Daten.
Wie wir Ihre Informationen verwenden, hängt von Ihrer Beziehung zu uns und dem Rechtsraum ab, in dem Sie ansässig sind. Wir können Ihre Informationen aus folgenden Gründen verwenden:
Wir können Tools auf Basis künstlicher Intelligenz verwenden, um personenbezogene Daten in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise zu verarbeiten.
Wenn Sie sich in Europa befinden oder Ihnen diese Datenschutzerklärung von einem in Europa niedergelassenen Unternehmen bereitgestellt wird: In einigen Rechtsräumen sind wir verpflichtet, Ihnen die „Rechtsgrundlage“ für die Verwendung Ihrer Daten mitzuteilen. Dazu gehören die Mitgliedstaaten der Europäischen Union und das Vereinigte Königreich. Wir stützen die Verarbeitung Ihrer Daten auf die Erforderlichkeit zum Abschluss oder zur Erfüllung eines Vertrags oder auf eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung Ihrer Daten. Eine Rechtsgrundlage besteht auch, wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt und Ihre Rechte oder Interessen nicht überwiegen. Die Verarbeitung kann in einigen Fällen auch auf Ihrer Einwilligung beruhen. Wenn wir Informationen auf Grundlage einer Einwilligung verwenden, haben Sie das Recht, die Einwilligung zu verweigern. Wenn Sie einwilligen und später Ihre Einwilligung widerrufen möchten, haben Sie das Recht, dies zu tun. Um mehr zu erfahren, lesen Sie den Abschnitt „Wahlmöglichkeiten“ unten.
Wir verwenden alle Kategorien von Informationen für andere Zwecke, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder wir Ihnen diese Zwecke gegebenenfalls mitteilen.
Wir bewahren Informationen so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich oder relevant ist. Wir bewahren Informationen auch gemäß den gesetzlichen Vorgaben auf.
Wir nutzen sensible personenbezogene Daten im Sinne des kalifornischen Rechts weder zur Ableitung von Merkmalen noch für andere als die gesetzlich zulässigen Zwecke und legen sie auch nicht für solche Zwecke offen. Bei Mitarbeitenden in Europa können wir sensible Informationen im Sinne der in Ihrer Region geltenden Definition verarbeiten. Dazu können Informationen über Krankheitstage gehören. Soweit möglich oder erforderlich verwenden wir diese Informationen mit Ihrer Einwilligung. Sie haben gegebenenfalls das Recht, diese Einwilligung zu verweigern oder zu widerrufen.
Weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken finden Sie in den folgenden Abschnitten unserer Datenschutzerklärung.
Wir erheben Informationen direkt bei Ihnen. Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns kontaktieren. Dies geschieht unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben. Dies geschieht auch, wenn Sie an einer Umfrage oder an unseren Veranstaltungen teilnehmen. Dies geschieht auch, wenn Sie online oder telefonisch mit uns kommunizieren. Wir können Mitarbeiterdaten direkt bei unseren Mitarbeitenden und potenziellen Mitarbeitenden erheben. Dies geschieht unter anderem während des Bewerbungsprozesses. Wir erheben Mitarbeiterdaten auch während des Onboarding-Prozesses. Wir können mithilfe von Tools auf Basis künstlicher Intelligenz Informationen bei Ihnen erheben. Dies kann unter anderem geschehen, wenn Sie mit KI-Agenten oder KI-gestützten Chats interagieren, die wir gegebenenfalls anbieten.
Wir erheben Informationen auf passive Weise. Wir erheben Informationen mithilfe von Tracking-Tools im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites und Apps hinweg. Wir werden diese Informationen auf unseren Plattformen oder auf von uns kontrollierten Plattformen Dritter sowie durch die Überwachung unserer IT- und Kommunikationssysteme erheben. Wir können Informationen auch auf passive Weise mithilfe von KI-gestützten Tools erheben. Dies umfasst die Chat-Funktion. Zu den von uns verwendeten Tools gehören Cookies und Pixel. Weitere Informationen über Cookies finden Sie hier. Wir können dies auf unseren Websites und in E-Mails tun, die wir Ihnen senden. Wir können Dritte auf diese Weise personenbezogene Daten erheben lassen.
Wir erheben Informationen über Sie bei anderen. Wir können Informationen bei Datenhändlern erheben, um die uns vorliegenden Kontaktdaten zu verbessern oder zu ergänzen, soweit keine gesetzlichen Beschränkungen entgegenstehen. Wir können auch Informationen über Sie von unseren verbundenen Unternehmen oder anderen Geschäftspartnern erhalten. Über Mitarbeitende und potenzielle Mitarbeitende können wir Referenzauskünfte oder Informationen zu ihrer Leistung erhalten. Wir können auch Informationen von Gerichten oder anderen staatlichen Behörden erhalten. Zu den Geschäftspartnern gehören Partner für gemeinsame Marketingaktivitäten und Social-Media-Plattformen. Wir können Informationen von externen Datenanbietern und Websites Dritter erhalten. Wir können Informationen von digitalen Werbenetzwerken und Lieferdiensten erhalten. Wir erhalten auch Informationen von Umfrageanbietern und anderen Dienstleistern.
Wir kombinieren Informationen, die wir offline erhoben haben, mit Informationen, die wir online erheben. Wir kombinieren auch Informationen, die geräteübergreifend erhoben wurden. Dabei können wir beispielsweise Informationen, die auf Computern erhoben wurden, mit solchen kombinieren, die auf mobilen Geräten erhoben wurden. Wir kombinieren auch Informationen, die wir von anderen erhalten, mit Informationen, die wir bereits haben.
Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Das Internet ist nicht zu 100 % sicher. Wir können nicht versprechen, dass die Nutzung unserer Websites oder Apps für Sie vollständig sicher ist. Wir empfehlen Ihnen, bei der Nutzung des Internets vorsichtig zu sein. Dazu gehört, Ihre Passwörter nicht weiterzugeben.
Die von uns erhobenen Informationen können in dem Land gespeichert werden, in dem Sie wohnen. Sie können auch in die Vereinigten Staaten übermittelt und dort gespeichert werden. Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten leben und sich dafür entscheiden, unsere Plattformen zu nutzen oder anderweitig eine Beziehung mit uns einzugehen, ist Ihnen bewusst, dass dies auf Ihr eigenes Risiko geschieht. Die Gesetze der Vereinigten Staaten bieten möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau wie die Gesetze in Ihrem eigenen Land.
Im Folgenden ist aufgeführt, wann wir Ihre Informationen offenlegen können. Wir können Informationen aus allen oben genannten Kategorien, die wir erhoben haben, gegenüber Empfängern der nachstehend aufgeführten Kategorien offenlegen.
Zusätzliche Informationen für Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten: Die Gesetze von Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah, Virginia und Nevada verpflichten uns, Sie darüber zu informieren, ob wir personenbezogene Daten gegen Geld oder (in Kalifornien) eine andere geldwerte Gegenleistung an Dritte verkaufen. Wir tun dies nicht. Wir verkaufen auch keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren gegen Geld oder eine andere geldwerte Gegenleistung.
Sie können unsere Marketing-E-Mails abbestellen. Folgen Sie dazu den Anweisungen in der Nachricht, die Sie erhalten. Sie erhalten weiterhin unsere transaktionsbezogenen Mitteilungen und weitere relevante Mitteilungen im Zusammenhang mit unserem Geschäftsbetrieb.
Wir erheben im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites hinweg personenbezogene Daten über Nutzer, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir stellen außerdem Inhalte auf unserer Plattform oder Plattformen Dritter auf der Grundlage Ihrer Verhaltensweisen und Interessen bereit, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir arbeiten auch mit Anbietern zusammen, die dies tun. Dazu verwenden wir gängige Tracking-Tools. Dazu können Browser-Cookies oder Web-Beacons gehören. Wir können auch Flash-Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Die von Ihnen gewählten Einstellungen gelten jeweils nur für den verwendeten Browser und das verwendete Gerät.
Wenn Sie als Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich, in Kanada, in Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Virginia oder in einem anderen Rechtsraum mit ähnlichen Gesetzen leben, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte. Diese Rechte hängen davon ab, in welcher Beziehung Sie zu uns stehen. Die Rechte unterliegen bestimmten Einschränkungen und sind nicht absolut. Solche Einschränkungen können beispielsweise gelten, wenn eine gesetzliche Ausnahme greift. In diesem Fall können wir Ihren Antrag nicht bearbeiten.
Zu diesen Rechten, die Ihnen je nach Ihrem Standort zustehen können, gehören die folgenden:
Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden. Sie können rechtliche Schritte einleiten und bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.
Einwohner Nevadas. Sie können dem künftigen Verkauf Ihrer Informationen an Dritte widersprechen, der dazu dient, diesen die Lizenzierung oder den Weiterverkauf der Informationen zu ermöglichen. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an die in den Kontaktdaten am Ende dieses Hinweises angegebene Adresse.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns per Post oder E-Mail kontaktieren. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte mit dem zuständigen mit Insight verbundenen Unternehmen in Verbindung. Die Kontaktdaten der einzelnen mit Insight verbundenen Unternehmen finden Sie auf unserer Website hier. Sie können uns auch wie im Abschnitt „So erreichen Sie uns“ unten angegeben kontaktieren.
Sie müssen Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse oder andere Angaben machen können, die ausreichen, um Sie zu identifizieren. Wir beantworten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen alle Anträge von Personen, die ihre Datenschutzrechte ausüben möchten.
Diese Rechte sind nicht absolut. In bestimmten Fällen können wir Ihren Antrag möglicherweise nicht bearbeiten. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn eine gesetzliche Ausnahme gilt. Wir werden Sie darüber informieren, wenn oder soweit Ihnen ein Recht nicht zusteht. Wenn Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sind, können Sie uns wie am Ende dieses Hinweises beschrieben kontaktieren. Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie Ihre Rechte ausgeübt haben.
Wenn Sie einen Antrag im Namen einer anderen Person einreichen, können wir um zusätzliche Nachweise bitten. Dazu kann ein unterzeichnetes Schreiben gehören, das Ihre Berechtigung bestätigt, diesen Antrag zu stellen. Dazu kann auch ein Nachweis gehören, dass Sie beim Secretary of State registriert sind, um im Namen einer anderen Person zu handeln, oder ein Nachweis über eine Vollmacht.
Wir können externe Dienstleister einsetzen, um Bewerbungsdaten zu verarbeiten. Zu diesen Drittanbietern gehören auch solche, die Technologien der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens nutzen.
Wir können zudem Recruiting-Tools von Drittanbietern verwenden, die KI-Technologien einsetzen, um unsere Personalbeschaffung zu unterstützen. Die Tools treffen anhand vordefinierter Kriterien eine automatisierte Entscheidung über die Eignung Ihrer Bewerbung und helfen uns, eine Vorauswahl unter internen und externen Kandidaten für Stellen bei Insight zu treffen. Wenn Sie sich beispielsweise auf eine technische Position im Cloud-Bereich bewerben, sucht das Tool nach Erfahrungen, Berufsbezeichnungen, Beschäftigungszeiten und Fähigkeiten, die unseren Anforderungen entsprechen.
Wir verwenden ein KI-gestütztes „Get Matched“-Tool. Mit diesem Tool haben Kandidaten die Möglichkeit, die Funktion „Get Matched“ zu nutzen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Funktion zu nutzen, werden Sie aufgefordert, zusätzliche Dokumente auf die Website hochzuladen. Dazu gehören Ihr Lebenslauf, Zeugnisse und/oder ein Anschreiben. Ein automatisierter Algorithmus vergleicht die von Ihnen bereitgestellten Dokumente mit aktuellen offenen Stellen bei Insight. Dies ermöglicht es uns, Ihnen weitere auf Ihr Kandidatenprofil zugeschnittene Karrieremöglichkeiten anzubieten. Das für die Personalbeschaffung zuständige Team von Insight wird bei der Prüfung von Bewerbungen die vom Tool erstellten Bewertungen und Profile berücksichtigen.
Unsere externen Dienstleister können zudem pseudonymisierte (depersonalisierte) Informationen über Kandidaten aufbewahren, um die Weiterentwicklung ihrer Dienstleistungen zu unterstützen. Dazu kann auch weiteres maschinelles Lernen zur Verbesserung ihrer KI-Modelle gehören. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten für maschinelles Lernen verwendet werden, können Sie Ihre Bewerbung per E-Mail einreichen.
Insight hält die vom U.S. Department of Commerce festgelegten Vorgaben des EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), der UK Extension to the EU-U.S. DPF und des Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) ein. Insight hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce im Rahmen einer Selbstzertifizierung bestätigt, dass es die Grundsätze des EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF-Grundsätze) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die es auf Grundlage des EU-U.S. DPF und der UK Extension to the EU-U.S. DPF aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich erhält. Insight hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce im Rahmen einer Selbstzertifizierung bestätigt, dass es die Grundsätze des Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF-Grundsätze) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die es auf Grundlage des Swiss-U.S. DPF aus der Schweiz erhält. Bei etwaigen Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den EU-U.S. DPF-Grundsätzen und/oder den Swiss-U.S. DPF-Grundsätzen haben die Grundsätze Vorrang. Um mehr über das Programm „Data Privacy Framework (DPF)“ zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov/.
Die von Insight beherrschten US-Tochtergesellschaften, die in unseren eingereichten Unterlagen zur Selbstzertifizierung aufgeführt sind, halten ebenfalls die DPF-Grundsätze ein. Nachstehend finden Sie die Liste der US-Unternehmen bzw. Tochtergesellschaften von Insight, die die DPF-Grundsätze einhalten:
Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde im Zusammenhang mit der Teilnahme von Insight am DPF haben, empfehlen wir Ihnen, uns unter compliance@insight.com oder DPO@insight.com zu kontaktieren.
Gemäß dem EU-U.S. DPF, der UK Extension to the EU-U.S. DPF und dem Swiss-U.S. DPF verpflichtet sich Insight, ungelöste Beschwerden über unseren Umgang mit personenbezogenen Daten, die wir auf Grundlage des EU-U.S. DPF, der UK Extension to the EU-U.S. DPF und des Swiss-U.S. DPF erhalten haben, an JAMS weiterzuleiten, einen in den Vereinigten Staaten ansässigen Anbieter für alternative Streitbeilegung. Wenn wir den Eingang Ihrer Beschwerde im Zusammenhang mit den DPF-Grundsätzen nicht zeitnah bestätigen oder Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben, finden Sie unter https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution weitere Informationen und die Möglichkeit, eine Beschwerde einzureichen. Die Dienstleistungen von JAMS werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus verpflichtet sich Insight im Zusammenhang mit unserem Umgang mit Personaldaten, die wir auf Grundlage des EU-U.S. DPF, der UK Extension to the EU-U.S. DPF und des Swiss-U.S. DPF erhalten haben, bei ungelösten Beschwerden im Zusammenhang mit einem Beschäftigungsverhältnis mit dem von den EU-Datenschutzbehörden (DPAs) eingerichteten Gremium, dem britischen Information Commissioner’s Office (ICO) bzw. dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) der Schweiz zusammenzuarbeiten und deren jeweilige Empfehlungen zu befolgen.
Wie in den DPF-Grundsätzen näher erläutert, steht auch ein verbindliches Schiedsverfahren zur Verfügung, um verbleibende Beschwerden zu klären, die nicht auf andere Weise beigelegt wurden.
Personen aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz, die Anfragen oder Beschwerden zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten haben, die wir auf Grundlage des EU-U.S. DPF, der UK Extension to the EU-U.S. DPF und des Swiss-U.S. DPF erhalten haben, sollten sich zunächst unter folgenden E-Mail-Adressen an Insight wenden: compliance@insight.com oder DPO@insight.com. Insight wird sich bemühen, innerhalb von 30 Tagen zu antworten. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir nicht innerhalb von 30 Tagen antworten, oder falls unsere Antwort nicht auf Ihr Anliegen eingeht, verpflichtet sich Insight, das Anliegen an unseren globalen Compliance-Beauftragten weiterzuleiten, der die Angelegenheit untersuchen und sich innerhalb von 14 Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
Wenn wir personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des DPF erhalten haben, an einen Dritten übermitteln, bleiben wir Ihnen gegenüber für die Handlungen und Unterlassungen dieser Dritten im Rahmen des DPF haftbar, als ob es sich um die Handlungen und Unterlassungen von Insight im Rahmen des DPF handeln würde. Die Federal Trade Commission ist für die Überwachung unserer Einhaltung der DPF-Grundsätze zuständig, und wir unterliegen ihren Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen.
Unsere Websites und Apps sind für Erwachsene bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Erlaubnis Informationen übermittelt hat, können Sie uns eine E-Mail senden und die Berichtigung oder Löschung der Daten Ihres Kindes beantragen. Sie können uns auch an die am Ende dieser Datenschutzerklärung aufgeführte Adresse schreiben. Bitte kennzeichnen Sie Ihre Anfragen mit „COPPA Information Request“. Weitere Informationen dazu, wie Sie als Eltern die Privatsphäre von Kindern im Internet schützen können, finden Sie hier.
Unsere Plattformen können Links zu Websites oder Apps Dritter enthalten. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zu Plattformen weitergeleitet, die wir nicht kontrollieren. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Plattformen. Lesen Sie die Datenschutzerklärungen der anderen Unternehmen sorgfältig durch. Wir können für diese Dritten keine Verantwortung übernehmen und sind für sie nicht verantwortlich.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie gemäß den gesetzlichen Anforderungen benachrichtigen und die aktualisierte Version auf den Websites veröffentlichen, auf denen diese Datenschutzerklärung zu finden ist. Bitte prüfen Sie regelmäßig, ob es Aktualisierungen gibt.
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserem Umgang mit Daten können Sie uns unter compliance@insight.com (für Nordamerika und den asiatisch-pazifischen Raum) oder DPO@insight.com (für Länder in Europa, dem Nahen Osten und Afrika) kontaktieren. Sie können sich auch an unseren globalen Datenschutzbeauftragten (DSB) unter den folgenden Postadressen wenden:
Gültig seit Dezember 2013; aktualisiert im Oktober 2026