Article Digital Natives treten in den Arbeitsmarkt ein. Wie wirkt sich das auf das Service Provider Business aus?
Von Insight Editor / 3 Mar 2022 / Themen: Cloud
Von Insight Editor / 3 Mar 2022 / Themen: Cloud
Seit die Millennials in den Arbeitsmarkt eingestiegen sind, hat sich die Arbeitskultur rasant verändert. Die neue Generation ist nie offline. Für sie ist die Verbindung mit dem Internet wie das fließende Wasser aus einem Wasserhahn. Sie können sich ein Leben ohne ständige Interaktion mit der Außenwelt nicht vorstellen. Da sie in einer Welt voller Technologie aufgewachsen sind, wollen sie sie voll ausschöpfen. Das gilt auch für ihren Arbeitsplatz. Was ist bequemer, als abends die Geschäftspost durchzugehen oder am Wochenende ungestört zu Hause am Projektdokument zu arbeiten? Die Mitarbeiter sind am produktivsten, wenn sie inspiriert sind, und das muss nicht immer mit den Bürozeiten zusammenfallen.
Zunahme an Remote-Arbeit
Die Nachfrage nach Flexibilität kommt nicht nur von Millennials. Tatsächlich hat die ganze Welt seit der COVID-Pandemie die Vorteile der Remote-Arbeit entdeckt. Für die meisten von uns ist die Grenze zwischen Privatleben und Arbeit in den letzten Jahren weniger sichtbar. Und seien wir ehrlich: Die meisten Menschen mögen ihre neuen Privilegien, von zu Hause aus zu arbeiten, und sind nicht bestrebt, Vollzeit ins Büro zurückzukehren. Erstaunlicherweise scheinen die älteren Mitarbeiter am zögerlichsten, wenn es darum geht, wieder an ihre Schreibtische zurückzukehren. Die Neulinge mögen an ihrer Unabhängigkeit, Freiheit und Flexibilität interessiert sein, aber sie sind auch bestrebt, Menschen persönlich zu treffen. Sie wollen sich der Welt zeigen, ihr Netzwerk aufbauen und ihren Wert unter Beweis stellen.
Der Kampf um Talente
Die neue Belegschaft ist ein externer Faktor, den Sie berücksichtigen sollten. Aber das MSP-Geschäft steht auch vor anderen Herausforderungen, wenn es darum geht, die talentierten Mitarbeiter zu finden und zu halten, die man benötigt. IT-Mitarbeiter sind generell schwer zu finden, ganz zu schweigen von qualifizierten und kompetenten IT-Technikern mit breiten Kenntnissen zur Cloud. Es braucht Jahre des Lernens, um ein Experte für Cloud-Architektur, Sicherheit, Migration, Disaster Recovery oder Compliance zu werden. Darüber hinaus entwickelt sich die Cloud-Technologie noch weiter, und es erfordert ständige Weiterbildung, um mit allen Entwicklungen Schritt zu halten.
Die Rekrutierung von Beschäftigten wird für Service Provider immer komplizierter. Seit der COVID-Krise sind mehr Menschen interessiert, in der IT zu arbeiten, aber ihnen fehlen oft die technischen Fähigkeiten. Einige Service Provider setzen ihre Hoffnungen auf Fusionen und Übernahmen, da dies automatisch zu mehr Mobilität auf dem Arbeitsmarkt führt. Dennoch sind die talentiertesten IT-Techniker für den durchschnittlichen Service Provider unerreichbar. Sie sind einfach zu teuer, um sie einzustellen. Eine bessere Option ist es, Neulinge für den Arbeitsmarkt zu gewinnen und sie selbst zu schulen.
Was kann man tun?
Der Schlüssel zur Rekrutierung junger Talente für Ihr Unternehmen besteht darin, deren Interessen und Anforderungen anzusprechen. Was erwartet die neue Generation von einem Arbeitgeber? Was motiviert junge Fachkräfte? Die idealen zukünftigen Mitarbeiter sind intelligent, ehrgeizig und lernbegierig. Selbstverständlich wollen sie gute Arbeitsbedingungen: ein faires Gehalt, Arbeitsplatzsicherheit und flexible Arbeitszeiten. Aber sie wollen auch Freude an ihrer Arbeit empfinden und das Gefühl haben, einen Beitrag für die Gesellschaft zu leisten.
Es kostet viel Geld, neue Talente anzuwerben, also stellen Sie sicher, dass Ihr Geld gut angelegt ist. Wenn Sie die richtigen Leute haben, sollten Sie diese an das Unternehmen binden. Der beste Weg hierfür besteht darin, eine positive Arbeitskultur zu schaffen, die Vertrauen und Wachstum fördert. Die neue Generation lässt sich nicht gerne sagen, was sie tun soll, ist aber definitiv offen für Coaching bei der Arbeit. Mit einem unkomplizierten Schulungsprogramm und kontinuierlicher persönlicher Anleitung können Sie sich von anderen Arbeitgebern abheben und Ihre talentiertesten Arbeitskräfte halten. Und genau das braucht ein Unternehmen: Solange Sie neue Mitarbeiter an sich binden können, sieht die Zukunft rosig aus.
Neue Wege zum Erfolg
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