Article Zwei Aspekte für MSPs, die bei der Cloud-Strategie zu berücksichtigen sind
Von Insight Editor / 10 Mar 2021 / Themen: Cloud
Von Insight Editor / 10 Mar 2021 / Themen: Cloud
Mehr denn je suchen MSPs nach einer wettbewerbsfähigen und kostengünstigen Möglichkeit, ihren Kunden IT-Services zu bieten. Wie können Sie diese Anforderungen in der Cloud erfolgreich erfüllen und gleichzeitig Investitionen bei Ihrem Rechenzentrum vor Ort einsparen?
Eine Transformation in die Cloud geschieht nicht über Nacht. Sie erfordert eine beträchtliche Planung, um zu einem gerechtfertigten Business Case für die Cloud zu gelangen. Sobald dies jedoch geschafft ist, lässt sich eine Cloud-Umgebung aufbauen, die kostengünstig ist, die Anforderungen der Kunden erfüllt, und zugleich wettbewerbsfähig sowie zukunftssicher ist. Das Cloud Adoption Framework (CAF) von Microsoft bietet (in den Schritten „Planen“, „Aufbau“ und „Management“) viele Anleitungen für die gesamte Cloud-Transformation. Wir haben einen früheren Artikel über die Planungsphase geschrieben, und dieses Mal werden wir uns auf zwei sehr wichtige Elemente in der Aufbauphase konzentrieren.
Traditionell besteht die Rolle des MSP darin, die IT-Infrastruktur und -Systeme für Kunden in einer physischen Umgebung zu verwalten, um die Systemstabilität und die Serververfügbarkeit zu gewährleisten. In der Cloud verlagert sich der Fokus jedoch von physischen Assets (permanenter Betrieb) auf digitale Assets (konsistenter Betrieb). Dies erfordert ein neues Betriebsmodell, das kostengünstig und für Ihre spezifische Situation optimiert ist – was sehr oft ein Hybrid-Cloud-Szenario ist – und unnötige Ausgaben aufgrund einer ineffizienten Einrichtung vermeidet.
Ein offensichtliches Beispiel für MSPs ist der Unterschied zwischen RDS als vollständiges IaaS-Modell, bei dem Sie die Infrastruktur noch selbst verwalten, und Windows Virtual Desktop (WVD), einem Platform-as-a-Service-Modell, bei dem der Anbieter die Verantwortung für die gesamte Kontrolle und Verwaltung übernimmt. Es versteht sich von selbst, dass beide unterschiedliche Betriebsmodelle erfordern, da die Art und Weise, wie die Infrastruktur verwaltet wird, die gesamte Organisation in Bezug auf Strategie, Teamrollen, Betrieb, Governance und Sicherheit beeinflusst.
Die Auswahl des richtigen Betriebsmodells in der Aufbauphase von CAF ermöglicht es Ihnen, über die Optimierung und Modernisierung von Geschäftsprozessen vor der eigentlichen Migration nachzudenken. Zugleich wissen wir, dass dieser Aspekt immer gegen einen anderen wichtigen Faktor aufgewogen wird: die Zeit. Aufgrund von Kundenwünschen oder Marktbedingungen kann die Zeit begrenzt sein, was ein sofortiges Handeln mit konkreten Maßnahmen erfordert. In diesem Fall steht eine Optimierung an zweiter Stelle, auch wenn dies bedauerlich scheint. In anderen Situationen gibt es dagegen Zeit, vorher zu analysieren und zu optimieren, was natürlich das ideale Szenario darstellt.
Zusätzlich zum richtigen Betriebsmodell gibt es einen zweiten Aspekt, den Sie beim Aufbau Ihrer Cloud-Umgebung berücksichtigen müssen. Wie können Sie Azure nicht nur als IT-Plattform nutzen, sondern auch, um Ihr Unternehmen im heutigen hart umkämpften Markt zu differenzieren? Die Cloud bietet MSPs eine hervorragende Möglichkeit, ein Angebot zu entwickeln, in dem Sie nicht nur Infrastruktur, sondern auch die damit verbundenen Services bereitstellen. Sie unterstützt die geschäftliche Transformation von einem reinen IT-Lieferanten zu einem Lösungsanbieter und schafft einen Mehrwert, mit dem Ihre Kunden zufrieden sein werden.
Wenn Sie die Cloud nur nutzen, um die Infrastruktur bereitzustellen, zum Beispiel in einem „Hub-and-Shift“-Szenario, werden Sie einen ungleichen Kampf mit den Hyperscale-Anbietern führen. Wobei der Ausgang bereits feststeht … Dies ist vergleichbar mit dem Zeitpunkt, als Office 365 auf den Markt kam. Zuerst wurde es als reine Bedrohung gesehen. Jetzt haben die meisten MSPs Office 365 akzeptiert, um ihr Angebot für Kunden weiter zu verbessern und zusätzliche Services im Paket anzubieten – zum Beispiel das Backup.
Eben diese Möglichkeiten, Ihr Geschäft zu diversifizieren, weiterzuentwickeln und neue Wege zu finden, bieten sich gerade jetzt, wenn Sie in die Cloud migrieren.
Beim Aufbau Ihrer Cloud-Umgebung ist das Microsoft Cloud Adoption Framework (CAF) ein umfangreicher schrittweiser Ansatz für die Planung, den Aufbau und das Management einer erfolgreichen und profitablen Cloud-Strategie in einer neuen Umgebung. Wir nutzen CAF auch zur Unterstützung von Kunden während derer Cloud-Migration und kombinieren es mit Microsofts WAF (Well-Architected Framework). WAF verbessert die Qualität der Workloads in der Cloud, indem es sich auf eine Reihe von gemeinsamen Architekturprinzipien konzentriert.
Während MSPs in der Regel über die Ressourcen und das Wissen verfügen, um einen strategischen Cloud-Ansatz als Self-Service-Aktivität mit den CAF- und WAF-Frameworks zu entwickeln, suchen die meisten Unternehmen nach fachkundiger Unterstützung, um einen erfolgreichen Einstieg in die Cloud zu gewährleisten. Unser Team arbeitet seit vielen Jahren mit MSPs wie Ihnen in ganz Europa zusammen und bietet wertvolle Zeit, Wissen und Support in vielen (Hybrid-) Cloud-Szenarien.
Als Mehrfachanbieter-Spezialist für Softwarelizenzierung, Workloads und Plattformen können wir Sie durch alle Phasen (Planen, Aufbau und Management) Ihrer strategischen Cloud-Migration mit einer Reihe von Workshops, Bewertungen, Services und Best Practices führen. Von der ersten Sondierung der Cloud oder Hybrid-Möglichkeiten und Vorteile bis hin zur Unterstützung und Optimierung nach der Migration. Egal, wo Sie sich bei Ihrer Entwicklung gerade befinden: Wir helfen Ihnen, neue Wege zu beschreiten, um Ihr Geschäft voranzutreiben und zu beschleunigen.
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