Veröffentlicht am: 30. Mai 2023
Department: Operations | Ort: Ginsheim-Gustavsburg
Als Integration Technician (m/w/d) bist du verantwortlich für die Integration, Prüfung und Qualitätssicherung von einfachen bis maßgeschneiderten Client-Systemkonfigurationen, einschließlich Hardware-Installationen und PC-Imaging. Darüber hinaus unterstützt du unseren Kunden, u. a. bei der Fehlerbehebung.
Deine Aufgaben:
- Integration der erforderlichen Lösungen entsprechend der Kundenanforderungen; die Produktpalette umfasst Server, Netzwerke, Workstations, mobile Geräte und Zubehör
- Verantwortlich für die Einhaltung der korrekten Verfahren mit den dazugehörigen Berichten unter Befolgung der vom Kunden erstellten Prozessdokumente und QA-Tests
- Unterstützung des Integration Development Engineer bei der Erstellung / Änderung von Kundenprozessdokumenten
- Proaktive Erörterung von Fragestellungen und Problemlösungen mit dem Kunden
- Sicherstellung der Aufräumarbeiten und der Reinigung des Testbereichs in Übereinstimmung mit den Installationsrichtlinien
- Überwachung und Überprüfung der Fortschritte und tägliche Berichterstattung an den Leiter des Integration Teams
- Sicherstellung der korrekten Kommissionierung, Kontrolle und Bereitstellung aller täglich bearbeiteten Produktionsaufträge
- Sicherstellung, dass die internen Lieferprozesse eingehalten werden und die Versandfristen eingehalten werden
- Sicherstellung, dass Aufträge zügig abgewickelt werden und die Lieferung der Ware den Zeitvorgaben bzw. Anforderungen der Kunden entspricht